2024年某分中心人才盘点360测评(某公司)
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1
充分理解公司战略方向,有效向团队宣贯,提出进一步的业务规划思路,并对工作进行有效的分解和优先级定义。
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2
迅速落实工作,执行过程中随时保持监控、跟踪、反馈、改进,确保计划的准确实施,最终使得各项政策、计划方案得以彻底贯彻实施。
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3
面对变化较为冷静,审时度势,随情况变化采取不同的应对措施,灵活转变做事方式。
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4
开放拥抱变革,勇于改变,在工作中摆脱思维定势,突破现有的条件局限,敢于尝试。
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5
积极带领团队落实新想法、持续努力地实践变革推动,勇于挺身而出,不惧怕采取行动。
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6
积极乐观面对变革,遇到冲突、不同意见或攻击时仍能坚持不懈,不轻言放弃,有自我恢复能力。
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7
主动更新、吸收并应用市场政策、客户、竞争对手、互联网企业的信息动态,有敏锐的市场嗅觉
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8
运用框架思路和工具方法,分析市场环境和卡中心长期发展的机遇和挑战,制定业务规划和目标。
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9
关注长期和短期效益的平衡,重视可持续经营,聚焦经营投入产出比,在有限资源实现效益最大化。
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10
对工作热情投入,乐于不断采取行动以推动事情进展,对出色完成任务、取得工作成果有强烈的渴望。
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11
言行一致,敢于担当,坦诚沟通和直面冲突,赢得他人对自己的信任,成为员工的榜样。
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12
有不断提升自我的强烈愿望,规划自己的职业发展和能力提升,并为此付出积极的努力。
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13
能关注员工能力成长,对于其欠缺之处,及时提出客观、具体、有建设性的反馈,传授提升能力的可行方法或途径。
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14
对员工在工作表现较好的方面能给予及时和正面的肯定,激发员工的工作热情;同时,对团队内部低绩效行为进行干预,实现差异化激励。
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15
向下属提供必要的专业知识和技能培训、专业咨询、后台支撑,对发展潜力的员工制定职业生涯规划,留住核心员工。
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16
主动理解他人的诉求,找到利益共同点,并以此为出发点,寻求多赢的解决方案,建立长远、广泛的相互支持关系网络。
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17
善于倾听内外客户的心声,提供专业、且值得信赖的工作产出或服务,并耐心吸取建议,积极改良优化。
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18
采取快速、有效的响应或行动,落实服务承诺,满足客户需求,超越客户期望,提供卓越的客户体验。